Expérience client

Fêtes de fin d’année : Comment les retailers peuvent maintenir le cap dans un contexte perturbé

Les consommateurs ont été frappés par de multiples perturbations en 2022.

S'adapter à l'ère du commerce hybride : la clé du succès pour les enseignes en 2023

Découvrez les informations recueillies dans notre rapport de recherche 2022 « Réajuster pour la prochaine norme».

Rapports de recherche

Réajuster pour une prochaine normalité

Découvrez les informations recueillies dans notre rapport de recherche 2022 « Réajuster pour la prochaine norme».

Crocs et Manhattan trouvent l'ajustement parfait

Crocs avait besoin d'un système de gestion d'entrepôt suffisamment souple et flexible pour poursuivre sa croissance accélérée.

Les Européens surmontent le malaise du blue Monday avec une dose de thérapie d'achat en ligne.

Il semble qu'il y ait plus qu'une once de vérité dans l'expression "thérapie de détail" en janvier, avec un pourcentage considérable d'Européens qui devraient faire des achats en ligne le lundi bleu...

Quick commerce : les dessous d’un marché en pleine ébullition

Les commandes d'épicerie sont-elles vraiment si urgentes? Et dans quelle mesure ce modèle est-il financièrement viable ? Dans ce blog, nous approfondissons certains de ces sujets.

Retail : 3 tendances majeures en 2022

En savoir plus sur les trois méga tendances prévues pour 2022.

Où va le commerce de détail ? Trois questions cruciales auxquelles chaque enseigne devrait pouvoir répondre

Favorisez l'innovation constante grâce à une plateforme technologique cloud-native.

L'avenir des magasins : tendances et technologie critique

Préparez l'avenir de votre entreprise en restant au-dessus de la mêlée grâce à une technologie agile.

Walmart passe à une solution d'encaissement (POS) cloud-native. Et vous ?

Walmart redéploie son système de point de vente sur une plateforme propriétaire.

Vidéo sur les textos bidirectionnels Manhattan Active® Omni

Vous pouvez désormais améliorer l'expérience de collecte sans contact en magasin et en drive.

La Logistique face à la réalité du Retail

De confinement en re-confinement… les retailers se retrouvent dans une situation extrêmement difficile. Cet ebook montre, pays par pays, de quelle manière les retailers doivent muter pour répondre à des clients de plus en plus exigeants.

Respectez la promesse faite à vos clients

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