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La pertubation du Transport, Podcast, Épisode 3 : les solutions technologiques pour la Supply Chain : quoi, pourquoi et comment

« La mise en œuvre n'est pas l'équivalent de l'adoption. La gestion du changement doit se concentrer sur la préparation des utilisateurs au nouveau système et sur la réduction de la résistance au changement. » Ron Lazo, Manhattan Associates

Si seulement l'investissement dans la technologie garantissait que vous serez en mesure d'en tirer le meilleur parti. Par exemple, avez-vous déjà acheté un vélo d'appartement ? « Ce sera tellement plus pratique que d'aller à la salle de sport », pensez-vous. « Je l'utiliserai tous les jours. » Mais le vélo reste là... et prend la poussière...puis quelqu'un accroche un manteau dessus...et finalement, il est vendu dans un vide-grenier.

Il en va de même pour les solutions de gestion du transport. L'investissement dans la technologie est un élément vital du processus, mais ce n'est qu'un début. Votre entreprise a besoin d'un plan pour la gestion du changement afin de mettre en œuvre la technologie, redéfinir vos processus autour de celle-ci, et s'assurer que vos utilisateurs finaux l'adoptent réellement jusqu'à ne plus imaginer faire sans.

Le retour sur investissement potentiel d'un TMS et des autres systèmes technologiques pour la supply chain est énorme : réduction des coûts, efficacité supérieure et même amélioration de l'expérience client et apport de nouveaux clients. Il faut cependant surmonter certains obstacles et respecter des meilleures pratiques pour bénéficier de ces avantages.

Dans cet épisode

HÔTE : Chris Shaw, Manhattan Associates

PANEL: Gregg Lanyard, Manhattan Associates | Herman Guzman, Deloitte | Ron Lazo, Vice-président, Manhattan Associates

Dans cet épisode, nos intervenants se penchent sur les questions pratiques de base : comment, pourquoi et quoi, par rapport à la mise en œuvre d'un système TMS. La discussion réunit trois invités disposant de nombreuses années d'expérience dans la gestion de la supply chain et la logistique : Ron Lazo, vice-président de Manhattan Associates et chargé de la mise en œuvre des TMS depuis 20 ans, Gregg Lanyard, Directeur de la gestion des produits et de la stratégie des solutions Transport chez Manhattan Associates, et Herman Guzman, Directeur Général chez Deloitte.

Écoutez et apprenez

  • Les principales mesures à réaliser et à éviter dans la mise en œuvre d'un système TMS
  • Les principaux obstacles à la mise en œuvre et comment les éviter
  • Les avantages de la mise en œuvre et de l'optimisation d'un système TMS
  • Cas de réussites clients avec des enseignements pratiques

PRINCIPAUX SUJETS DE DISCUSSION :

6:25 – « Un projet de TMS nécessite une vision préalable des besoins et des processus de l'entreprise dans le futur. Par conséquent, sans cette vision bien définie et cette stratégie de projet, vous ne pouvez pas vraiment commencer à planifier pour la réussite. »

10:38: – « Au plus haut niveau, un système TMS peut contribuer à créer une Supply Chain de meilleure qualité, plus intelligente et plus intégrée. »

16:19 – « Les utilisateurs finaux se situent réellement au cœur de toute mise en œuvre de logiciel et sont les plus influents en ce qui concerne la réussite ou l'échec de la mise en oeuvre de la solution »

22:10 – « Quel est le potentiel si nous procédons correctement dans ce domaine ? Quels récits de réussite entendez-vous de la part de vos clients ? »

Pour en savoir plus et découvrir les cinq domaines clés dans lesquels un système de TMS peut dynamiser l'efficacité et garantir un réel retour sur investissement.

Respectez la promesse faite à vos clients