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Vidéo sur les textos bidirectionnels Manhattan Active® Omni
La collecte en drive peut souvent être frustrante pour les consommateurs qui doivent attendre et se demander quand et comment ils seront pris en charge à leur arrivée au magasin. Les textos bidirectionnels améliorent la communication et la satisfaction entre les clients et les enseignes. Vous pouvez ainsi améliorer l'expérience de collecte sans contact.