Il nostro benchmark 2024 sul settore retail europeo è il primo studio regionale sul commercio unificato. Si basa su acquisti reali, resi di prodotti reali e percorsi reali dei clienti attraverso i canali digitali e fisici.
Manhattan Active Maven per il servizio clienti rende l’assistenza automatizzata tramite chat più semplice, coinvolgente e soddisfacente per i tuoi clienti.
La resilienza e l'agilità della supply chain non sono mai state così importanti per il successo. I retailer che riescono a ridurre l'effetto delle interruzioni, a rispondere ai cambiamenti e alle nuove esigenze - sia dei clienti che della forza lavoro - e a ottimizzare i processi aziendali sono i più attrezzati per avere successo.
In che modo i leader mondiali del settore retail utilizzano il commercio unificato per stimolare la crescita, l'efficienza e la resilienza.
L'evento europeo si terrà a Milano, in Italia, dal 12 al 14 ottobre 2026.Segnatevelo in agenda!
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