Commerce

ActiveOrder

Ogni promessa fatta ai clienti è sostenuta dall’intera azienda, non da un singolo canale.

ActiveOrder™ orchestra ordini, scorte e promesse ai clienti in un’unica soluzione su ActivePlatform™, mentre ActiveAgents™ riassegnano le spedizioni finché c’è ancora tempo per rispettare la promessa. Ora disponibile in tre Editions.

Scopri le Editions

Consegna

Tempi di consegna dimezzati

Un retailer alimentare dell’America Latina ha dimezzato i tempi di consegna.

Costi

Meno spedizioni frazionate

Un retailer di grandi magazzini a prezzi scontati ha ridotto del 17% il numero di spedizioni per ordine.

Agilità

Lancio in pochi giorni

Un marchio di gioielli e accessori ha attivato la spedizione dal punto vendita in pochi giorni.

Margine

Margini ai massimi storici

Un retailer di abbigliamento per giovani ha registrato i margini migliori di sempre.

Editions

Tre Editions per la gestione degli ordini

Mantieni oggi ogni promessa e cresci domani su ogni canale, con funzionalità di gestione degli ordini perfettamente adatte alla tua realtà attuale.

L’OMS alla base delle migliori promesse fatte ai clienti in tutto il mondo è ora progettato per la tua realtà attuale.

ActiveOrder™ è ora disponibile in tre edizioni, Essentials, Enterprise ed Enterprise Premier, così le aziende in crescita possono orchestrare ordini, scorte e promesse sulla stessa piattaforma cloud unificata e nativa per l'IA che alimenta i brand più esigenti al mondo.

Inizia con la gestione omnicanale degli ordini e con promesse accurate, come i tuoi clienti si aspettano oggi, e scala verso un'ottimizzazione avanzata dell'evasione e un maggiore coinvolgimento dei clienti man mano che i tuoi canali si espandono, il tutto su un'unica piattaforma, con innovazione continua e senza dover mai cambiare piattaforma.

Una soluzione unificata per la gestione degli ordini

Scopri ActiveOrder

Le operazioni strategiche, come la gestione degli ordini, Enterprise Promise & Fulfill e la fidelizzazione dei clienti, utilizzano un modello di dati condiviso, così la promessa di consegna e la consegna si basano sulla stessa decisione.

Una piattaforma nativa per l’IA per ogni esigenza di pianificazione

ActiveOrder si basa su ActivePlatform™, la base cloud nativa per l’IA di tutte le soluzioni Active. In questo modo, ordini, scorte e agenti lavorano su una visione comune e aggiornata dei dati, mentre le nuove funzionalità vengono rese disponibili continuamente nei singoli progetti.

ActiveAgents

Agenti che agiscono

Gli agenti specializzati operano all’interno della piattaforma, non al suo fianco, monitorando le operazioni in tempo reale e intervenendo sulle eccezioni, così i team possono concentrarsi sulle decisioni anziché sull’individuazione delle eccezioni.

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Agent Foundry

Crea agenti IA personalizzati

Strumenti no-code per creare e implementare agenti che automatizzano i processi commerciali della supply chain, comprese le estensioni create con ProActive™.

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Proactive

Aggiungi la tua innovazione

Una piattaforma low-code per estendere logica, dati, API e interfacce utente in tutte le soluzioni Active, così la tua innovazione viene integrata nella piattaforma anziché essere aggiunta come elemento esterno.

Scopri di più

Un Sistema Intelligente: Progettato per Oggi, Pronto per Domani

Un'unica piattaforma. Un unico modello di dati. Nessuna discontinuità. Tutte le soluzioni Manhattan Active® si basano sulla stessa infrastruttura nativa per l'intelligenza artificiale: in questo modo, la pianificazione, il commercio e l'esecuzione non sono semplicemente interconnessi, ma funzionano come un unico sistema integrato. Scopri ogni soluzione per vedere tutto ciò che è possibile fare quando il tuo universo è unificato.

Domande frequenti su ActiveOrder

 Le Editions per ActiveOrder sono pacchetti di funzionalità per la gestione degli ordini, dimensionati in base alle esigenze. Essentials, Enterprise ed Enterprise Premier consentono di gestire le scorte, l’orchestrazione degli ordini, l’evasione omnicanale e il servizio clienti, con la possibilità di scalare sulla stessa piattaforma cloud-native.

I tre livelli delle Editions per ActiveOrder sono Essentials, Enterprise ed Enterprise Premier.

Le Editions per ActiveOrder sono importanti perché offrono ai retailer in crescita una gestione degli ordini di livello enterprise, dimensionata in base alle esigenze, con un time-to-value più rapido e una minore complessità IT. Con la crescita delle esigenze, i retailer possono accedere a funzionalità avanzate per la gestione delle scorte, l’orchestrazione degli ordini, l’evasione omnicanale e il servizio clienti sulla stessa piattaforma cloud-native, senza dover reimplementare la soluzione, formare nuovamente il personale, migrare i dati o riprogettare la piattaforma.

I vantaggi delle Editions per ActiveOrder includono una gestione degli ordini dimensionata in base alle esigenze, un time-to-value più rapido, minori costi IT, innovazione continua e scalabilità sulla stessa piattaforma cloud-native. Le aziende possono passare da Essentials a Enterprise Premier con la crescita della complessità, accedendo a funzionalità avanzate per la gestione delle scorte, l’evasione degli ordini, i resi, i pagamenti e il servizio clienti, senza dover reimplementare la soluzione, migrare i dati, formare nuovamente il personale o riprogettare la piattaforma.

Il modello a livelli delle Editions per ActiveOrder rappresenta un percorso di crescita da Essentials a Enterprise e poi a Enterprise Premier. Consente ai retailer di iniziare con le funzionalità di base per la gestione degli ordini e di accedere progressivamente a funzionalità avanzate per la gestione delle scorte, l’evasione degli ordini, i resi, i pagamenti e il servizio clienti, con la crescita della complessità, senza dover riprogettare la piattaforma o reimplementare la soluzione.