単なるテクノロジーの話ではありません。 小売業者と顧客、倉庫と従業員、またキャリアと荷送人の関係の本質は、進化の推移を体験することです。 減速というオプションはありません。 企業は常にアクティブでなければなりません。 　Manhattan Active Solutionsは、企業が大規模で複雑な業務を最適化し、市場や需要の変化へ適応し、繰り返し何度も高速で革新を図れるようサポートします。 マンハッタンのソリューションを使うことで、企業は逐次適応し、常に最新で、途切れることなく相互連携された技術を手に入れることができます。

「ACTIVE」が選ばれる理由

企業がアクティブで、価格、製品入手可能性、スピードを優先する世界で競争するとき、競争上の優位性を手にします。 新しいアプローチを開始するとき、プロセスの効率化を図りたいとき、あるいは新しい競争相手がいる中で変容が求められるとき、スクラッチから始める必要はありません。 小売業界では、顧客は仮想的に制限のない選択肢を持ち、オンラインでいつでもどこからでも製品にアクセスできます。現代の買い物客は店内ショッピングとオンラインショッピングのエクスペリエンスを融合させています。 従来の実店舗がデジタル専門の販売者による競争上の脅威を感じている中、現代の買い物客は自分の行動の中で、オンラインはニーズにすべて応えてはくれないことを知っています。 確かに、デジタル中心の店主は実店舗で実験を行っていますし、実店舗の小売業者は新しい店舗形式やデジタル機能の改善を実験しています。 実店舗およびEコマースの小売業者は同様に、顧客に対して独特の販売とエンゲージメント体験を提供しようと努力しています。

小売以外でも、完成品の製造者や卸売業者においても産業のリテール化が進んでいます。 顧客は日常生活でデジタルの進歩にますます慣れてきて、サプライヤーやパートナーにもっと高い利便性とサービスを求めるようになってきています。 このような企業は、アジリティ、全社的なアプローチ、顧客中心主義を提供するソリューションを使用することで、今日の基盤を固め、明日のPush Possible®につなげる^ことができます。

現在あるもの、あるいは将来的に起こるであろう現象を考慮しましょう

Facebookの月間17.1億のアクティブなユーザーは、人工知能で機能するボットの補助がついた取引により、メッセージングサービスの「購入」ボタンから商品購入の支払いができます。 この技術を最大限に活用するために、小売業者はカスタマーサービスと在庫可用性の機能にこの技術を検討する必要があります。

米国の人口の約4分の1を占めるミレニアル世代の消費力は、今後10年から20年の間に大幅に増加すると予想されています。 この世代はデジタルを優先するモバイルライフスタイルに合わせて作られたショッピングエクスペリエンスを求めています。

小売業者の9割は店舗ベースのフルフィルメントで受注量の35パーセントを占めることを期待しており、80パーセントの小売業者が自社店舗の80パーセントでフルフィルメントを取り扱えるようにしています。

40億ドルのオンライン小売取引を分析した結果、プロモーションを含んだ米国での領収書の数は、1年間で79％も急増しました。 プロモーションが多いほど在庫計画が複雑になり、在庫アナリストの仕事は一層難しくなります。

世界のB2B Eコマース市場は、米国だけでも2020年に6兆6400億ドルに達し、ブランドメーカーの消費者向け直販チャネルは年率20～30％の成長を遂げています。 こういった傾向から、もっと大規模な価格競争の環境、在庫可用性の高さと制御のニーズ、またフルフィルメントの高速化への期待を暗示しています。 これは企業が視点を変える必要があることを意味します。

だからこそ、私たちは、いつでもどこでも踏み出せる能力を備えた「マンハッタン・アクティブ」を提供しています。 Manhattan Active Solutionsは、協調的にも個々にも使用することができ、これまで存在しなかった機能間の結びつきを可能にし、Push Possible®の新たな可能性を広げてくれます。

Manhattan Active Solutionsは、販売とカスタマーサービス、フルフィルメントそして流通を最適化することで、売上と利益率を増加させます。 これらを組み合わせることで、企業全体で物理的およびデジタル的な小売、在庫、流通をシームレスに統合することができ、チームに「Push Possible®」をもたらすことができま^す。