So meistern Sie alltägliche Herausforderungen, die darüber entscheiden, ob Ihr Großhandelsunternehmen erfolgreich bleibt oder scheitert.

Durch technologische Fortschritte sowie schnellere, flexiblere Zustellungsdienste ändern sich die Erwartungen der Kunden. Es ist daher essentiell, die Entscheidungen zu verstehen, mit denen Ihre Kunden jeden Tag im Bezug auf Produkte, Preise, Liefergeschwindigkeit, Einkauf, Lagerbestand und Fulfilment konfrontiert sind. Ihr Erfolg als Großhandelsunternehmen ist abhängig von Ihrer Fähigkeit, die Kundenerwartungen hinsichtlich jeder dieser Entscheidungen übertreffen zu können.

Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Handeln einen Kauf begünstigen oder verhindern kann – von der ersten Produktrecherche des Kunden bis hin zu Fulfilment und Warenrückgabe.

Wir haben sieben Fragen zusammengestellt, die Sie bedenken sollten: Wie sind Sie aufgestellt?

Machen Sie das Beste aus Ihren Kundenversprechen