Video

Maje: Unified Commerce

In deze video praat Isabelle Guichot, CEO van de Franse prêt-à-porter mode- en accessoireretailer Maje, onderdeel van de wereldwijde SMCP Group, met Manhattan's Sébastien Lefébure, Managing Director Frankrijk en Zuid-Europa, over unified commerce en het belang om winkels centraal te stellen in de klantervaring.

Het interview, opgenomen september 2020, illustreert hoe de implementatie van ship-from-store en de kunst van unified commerce een nieuwe vereiste is voor succesvolle retailers.

Uw belofte aan klanten nakomen