Manhattan Active® Point of Sale | Klantentestimonial met Lamps Plus

Lamps Plus, de grootste Amerikaanse specialist in verlichting, heeft Manhattan Active® Point of Sale gekozen voor een moderne omnichannelervaring. Luister naar Bill Gratke, SVP Supply Chain bij Lamps Plus, over het behaalde succes sinds de implementatie van Manhattan's POS-oplossing.

Uitdaging:

Trouwe Manhattan-klant Lamps Plus moest zijn traditionele kassasysteem upgraden om te zorgen voor een moderne omnichannelervaring.

Oplossing:

Manhattan Active® Point of Sale biedt Lamps Plus-medewerkers een uniek tool voor alle verkoop-, engagement- en fulfilmenttransacties. Omdat het cloud-native en op een microservicesarchtectuur is gebouwd, is de oplossing altijd actueel en in staat zich altijd aan te passen. Manhattan's POS biedt ook Resilient Cloud-technologie dat ervoor zorgt dat kritische point-of-salefunctionaliteiten altijd beschikbaar zijn, zelfs als het netwerk down is.

Resultaten:

• Manhattan Active® Point of Sale biedt winkelmedewerkers een compleet overzicht van de klant zodat ze kunnen anticiperen en snel op elke wens of behoefte kunnen inspelen.
• Manhattan Active POS is modern met naadloze upgrades zonder de dagelijkse gang van zaken te verstoren.
• De komende 18-24 maanden zal de relatie met Manhattan worden verstevigd met de implementatie van Manhattan Active® Omni’s Order Management.