Wat is een Warehouse Management Systeem (WMS)?

Warehouse management omvat het gebruik van systemen en processen om de activiteiten in een magazijn te overzien en te controleren. Het primaire doel van magazijnbeheer is ervoor te zorgen dat goederen op de meest efficiënte en kosteneffectieve manier worden ontvangen, opgeslagen en verzonden. De belangrijkste functies zijn inventarisbeheer, orderverwerking en het optimaliseren van het gebruik van middelen zoals arbeid en apparatuur.

De technologische vooruitgang op het gebied van omnichannelcommerce en de post-pandemische gewoonten van de consument - de eerste wordt versneld door de tweede - hebben de verantwoordelijkheid van distributiecentra en magazijnbeheerprocessen vergroot om te voldoen aan de verwachtingen van de moderne supply chain. Consumenten kunnen tegenwoordig alles ontvangen - van tijdgevoelige bestellingen van kruidenierswaren en medicijnen tot kleding en meubels - die aan hun voordeur worden geleverd met volledige transparantie over waar een gekocht artikel zich bevindt en wanneer het aankomt tijdens het hele traject van de supply chain.  

Andere bedrijven en industrieën - zoals B2B-klanten, groothandelaren, productiebedrijven, enz. - verwachten als gevolg van het huidige supply chain landschap ook dat magazijnbeheer flexibel is met naadloze orderwijzigingen die mogelijk zijn van dock tot vrachtwagen, samen met netwerkbrede zichtbaarheid en geoptimaliseerde voorraadcapaciteit, opslag en slotting.  

Warehouse management is van vitaal belang om ervoor te zorgen dat distributieactiviteiten soepel en optimaal verlopen met processen die arbeid, voorraad, klantorders, orderverzamelen en laden in een magazijn of distributiecentrum controleren en overzien. Om efficiënt magazijnbeheer winstgevend en consistent uit te voeren, wat leidt tot grotere klanttevredenheid en optimale supply chain logistiek, hebben organisaties het juiste warehousemanagementsysteem nodig om alles samen te brengen.  

Wat is een Warehouse Management Systeem (WMS)? 

Een warehousemanagementsysteem (WMS) is een softwaretoepassing die is ontworpen om het beheer van magazijnen of distributiecentra te ondersteunen en te optimaliseren. Deze systemen vergemakkelijken het beheer van de dagelijkse magazijnactiviteiten, waaronder het bijhouden van voorraden, het verwerken van bestellingen en het beheer van middelen. De belangrijkste taken van een WMS zijn het beheren van voorraadniveaus, het orkestreren van orderverwerking en het optimaliseren van alle magazijnactiviteiten, van inkomende ontvangsten tot uitgaande verzendingen.

Het wordt gebruikt door fabrikanten, distributeurs en handelaars van elke grootte om zo efficiënt mogelijk te werken en de voorraadopslag te maximaliseren. Kortom, het optimaliseert software voor magazijnvoorraadbeheer en operationele mogelijkheden.

Het WMS is een essentieel onderdeel van elke nationale of wereldwijde supplychainoperatie, omdat het elk productartikel bijhoudt dat in en uit de distributie gaat. Een modern WMS biedt volledige bedrijfsbrede zichtbaarheid van de voorraad en volledige zichtbaarheid van het traject dat een product door de distributiecyclus aflegt.  

Voordat computersystemen werden ingevoerd, werkten magazijnbeheerprocessen voornamelijk met het handmatig tellen en opslaan van voorraden. Pas in de jaren 1970, toen computers meer gangbaar werden en de uitvinding van de barcode in 1974 een feit werd, begonnen magazijnbeheersystemen een hoge vlucht te nemen. Met barcodes die productinformatie verschaffen via een eenvoudige scan, werden menselijke fouten drastisch verminderd en magazijnen werden daardoor efficiënter. Snel doorspoelend naar het begin van de 21e eeuw, zorgde de vooruitgang in computertechnologie voor een grotere flexibiliteit en schaalbaarheid van het WMS, zodat het kon voldoen aan alle wereldwijde behoeften op het gebied van opslag en distributie.   

De overstap naar cloud computing-technologieën was een doorbraak in de sector en werd voor het eerst mainstream met de lancering van AWS in 2006. Ongeveer halverwege 2010 begonnen cloud-native oplossingen aan populariteit te winnen en sindsdien zijn leiders op het gebied van supply chain commerce bezig geweest met het upgraden en verbeteren van hun technologische mogelijkheden.  

In 2017 lanceerde Manhattan Manhattan Active® Solutions, waaronder Manhattan Active® Omni - het eerste cloud-native, evergreen, uitbreidbare fundament voor supply chain commerce, en Manhattan Active® Warehouse Management.  

  Een WMS speelt een cruciale rol in de orderverwerking binnen de supply chain door het afhandelen van orders te optimaliseren — vanaf het moment dat ze het magazijn binnenkomen tot het moment dat ze gereedstaan voor transport. Het juiste WMS zorgt ervoor dat de juiste order op de optimale locatie wordt opgeslagen voor voorraadbeheer, orderpicking, tracking en verwerking. Arbeid wordt efficiënt aangestuurd en gestroomlijnd via automatisering van verzend- en ontvangsttaken, pickroutes worden geoptimaliseerd voor minimale loopafstand, en de voorraad wordt gevolgd met behulp van barcodelezers en RFID-tags (radiofrequentie-identificatie), wat zorgt voor realtime zichtbaarheid van voorraadupdates.
Daarna werkt het WMS de voorraadgegevens bij en stuurt deze door naar het ERP-systeem (Enterprise Resource Planning), dat verantwoordelijk is voor onder andere boekhouding, compliance, facturatie, inkoop en orderbeheer.
Een TMS stelt gebruikers vervolgens in staat om de transportplanning en -uitvoering te beheren, met functionaliteiten als modellering, inkoop, ondersteuning van meerdere transportmodi, vloot- en vervoerderscoördinatie, inzichten en duurzame verzendopties.
Wanneer WMS en TMS worden geïntegreerd op één platform, kunnen bedrijven hun inkomende en uitgaande logistiek perfect op elkaar afstemmen. Deze integratie bundelt alle distributie- en transportprocessen in een uniforme cloud-native oplossing die zich continu aanpast en opschaalt op basis van de bedrijfsbehoeften.  

Het implementeren van een WMS biedt tal van voordelen voor het supplychainnetwerk, waaronder technologische mogelijkheden die zorgen voor meer efficiëntie, nauwkeurigheid en klanttevredenheid. Wanneer organisaties een implementatiepartner kiezen voor hun magazijnbeheersoftware, is het belangrijk om goed inzicht te hebben in het implementatieproces van begin tot eind. De ideale fasen zijn: een startbijeenkomst, ontwerp, bouw, voorbereiding, testen, livegang en ondersteuning door de WMS-leverancier.

In de huidige wereld van supply chain en logistiek is het essentieel om een implementatiepartner te hebben die niet alleen tijdens de implementatie begeleidt, maar ook daarna ondersteuning biedt via upgrades en geïntegreerde technologieën, naarmate de software zich blijft ontwikkelen. Een modern WMS moet bovendien flexibel en schaalbaar zijn, en op ondernemingsniveau kunnen meegroeien om pieken en schommelingen in de supply chain — veroorzaakt door bijvoorbeeld geopolitieke ontwikkelingen of verstoringen — effectief op te vangen.

Inkomende levering 

Inbound-processen omvatten de ontvangst van goederen van leveranciers of externe partners, bedoeld voor opslag in het magazijn ten behoeve van voorraadbeheer. Voor fabrikanten gaat het bijvoorbeeld om de aanvoer van grondstoffen ter voorbereiding op de volgende fase in het productie- of distributieproces.

Inbound is een cruciale schakel in de supply chain, aangezien het de eerste stap vormt in het logistieke proces. Een slechte afhandeling van inbound-zendingen kan directe impact hebben op de rest van de keten. WMS-functionaliteiten helpen bij het optimaliseren van deze inkomende goederenstroom — vooral wanneer geïntegreerd met oplossingen zoals TMS — door het stroomlijnen van orderontvangst, registratie van inkomende goederen, kwaliteitscontrole bij ontvangst, volledige voorraadtransparantie, transportbeheer en voorraadbeheer.

Opslagbeheer   

De opslagbeheerfuncties van een WMS zorgen voor een optimale benutting van de beschikbare ruimte in een magazijn of distributiecentrum. Daarbij wordt rekening gehouden met factoren zoals de magazijnindeling, de prioriteit, vraag of omloopsnelheid van producten, pickroutes, het stapelen en positioneren van pallets, en meer. Er bestaan verschillende manieren om voorraad efficiënt op te slaan, afhankelijk van de specifieke behoeften van een organisatie.  

Een veelgebruikte methode is FIFO (First In, First Out), waarbij de goederen die als eerste binnenkomen ook als eerste worden verkocht of verzonden. Dit houdt de goederenstroom overzichtelijk en voorkomt veroudering van voorraad. Bij LIFO (Last In, First Out) is het omgekeerd: de meest recent ontvangen voorraad wordt als eerste verwerkt of verzonden. Welke methode het meest geschikt is, hangt af van het producttype en de bedrijfsprocessen.

Naast deze voorraadstrategieën wordt ook gebruikgemaakt van zonering: het indelen van het magazijn in zones om producten te groeperen op basis van kenmerken zoals rotatie, volume of producttype. Zonering helpt om de opslagruimte te optimaliseren, de kosten te verlagen en de afstanden te minimaliseren die medewerkers moeten afleggen om orders te verzamelen.

Inventariscontrole    

Met de voorraadbeheerfuncties (inventory management) van een WMS kunnen gebruikers in de hele onderneming de voorraad beheren om ervoor te zorgen dat de juiste hoeveelheid product beschikbaar is om aan de vraag van de klant te voldoen. Functies zoals realtime inzicht in de productstatus, productveroudering, en productbatches en geavanceerde cyclustellingen helpen de winst te maximaliseren door te voldoen aan de verwachtingen van de klant met betrekking tot het beschikbare product.  

Mogelijkheden voor voorraadbeheer met realtime tracering bieden up-to-date zichtbaarheid voor voorraadniveaus om last-minute orderwijzigingen vóór verzending en nauwkeurige realtime voorraadinformatie mogelijk te maken. Wanneer ze geïntegreerd zijn met tools voor voorraadprognose en voorraadoptimalisatie, kunnen voorraadbeheerfuncties in een WMS efficiëntere prognose- en aanvulstrategieën creëren om de klantenservice te optimaliseren en het aantal uitverkochte of verlopen producten te verminderen.  

Orderverwerking   

WMS-functies voor orderverwerking kunnen het orderverwerkingsproces voor de detailhandel, groothandel en directe vraag voltooien door realtime afstemming tussen orders en beschikbare voorraad om orders op tijd en nauwkeurig uit te voeren. Zodra een order binnenkomt, sorteren orderverwerkingsprocessen de orders op basis van factoren zoals urgentie, type uitvoering en klantbehoefte. Vervolgens worden de juiste resources toegewezen en workflows gestroomlijnd voor picken, verpakken en verzenden.

Wanneer ze worden gecombineerd met transportmanagement, zorgen WMS-mogelijkheden voor orderverwerking voor tijdige leveringen zonder dure transportupgrades en bieden ze voortdurende transportoptimalisatie om ervoor te zorgen dat trailers ook zo goed mogelijk worden benut.

Meer informatie over Manhattan Active Warehouse Management Order Streaming.  

Kwaliteitscontrole

Kwaliteitscontrole is van vitaal belang voor WMS-processen omdat het regels en voorschriften handhaaft om ervoor te zorgen dat producten voldoen aan de kwaliteitsnormen van de eindklant. Efficiënte mogelijkheden voor kwaliteitscontrole ondersteunen het testen van de kwaliteit en beheren het vasthouden van materiaal, waardoor de kans op het verzenden van producten met gebreken wordt verkleind. Effectieve kwaliteitscontrole in het WMS voldoet aan de wettelijke normen en leidt tot kostenbesparingen, minder afval en een grotere klanttevredenheid.

Wave picking versus orderstreaming

Wave picking in magazijnbeheer is het proces waarbij orders worden gegroepeerd voor gezamenlijke afhandeling, op basis van vergelijkbare kenmerken zoals verzenddatum, orderprioriteit, identieke artikelen, magazijnzones, enzovoort.

Orderstreaming optimaliseert het gebruik van middelen door dynamisch te schalen op basis van de behoeften en beperkingen van het magazijn of distributiecentrum.

De Orderstreaming-technologie binnen Manhattan Active Warehouse Management biedt een intelligentere benadering van orkestratielogica, door realtime afstemming tussen orders en beschikbare voorraad continu te waarborgen. Manhattan Active WM is bovendien de eerste en enige data-gedreven warehouse management-oplossing die in staat is om te leren en de orkestratielogica in realtime aan te passen om het middelengebruik te maximaliseren.

Afstemming met verzending, arbeid, yard en rapportage

Moderne oplossingen voor magazijnbeheer zijn ontwikkeld op één geïntegreerd platform, wat de weg vrijmaakt voor een uniforme, naadloze gebruikerservaring.

Een geïntegreerde supplychainoplossing — waarin WMS, personeelsbeheer, yard management, slottingoptimalisatie en transportbeheer naadloos samenwerken in een symbiotische cloudomgeving — biedt ongekende flexibiliteit, zichtbaarheid en uitvoeringskracht binnen de toeleveringsketen. En dat allemaal op één apparaat.

Meer informatie over continue en gezamenlijke planning voor voorraad, arbeid, distributie en transport.

Er zijn verschillende soorten WMS-oplossingen die specifieke doelen dienen en verschillende softwaremogelijkheden hebben. Elke oplossing kan worden ingezet om te voldoen aan de vereisten voor magazijnbeheer, afhankelijk van de grootte van de toeleveringsketen en de behoeften van de organisatie.

WMS-modules geïntegreerd met ERP-systemen   

Een geïntegreerde WMS-module toegevoegd aan bestaande ERP-systemen maakt het mogelijk om orders te volgen om te bepalen welk type order de meeste winst oplevert. Met de integratie van ERP-systemen die voorraden bijhouden en taken beheren voor boekhouding en facturatie, en een WMS dat orders verzamelt, verpakt, verzendt en ontvangt, kunnen organisaties strategieën voor orderverwerking ontwikkelen op basis van gesynchroniseerde voorraadgegevens van ERP en WMS.

Standalone WMS 

Een standalone WMS-software is uitgerust met mogelijkheden die specifiek zijn voor magazijnbeheer. Een standalone WMS is ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven die niet over de budgettaire middelen of bedrijfsbehoeften beschikken voor verdere logistieke diensten. De standalone WMS-modules bestaan uit de beste mogelijkheden voor voorraadbeheer of distributieactiviteiten, waaronder cyclustelling, barcodescanning, picken, verpakken, slotting en verzenden.   

On-Premise WMS 

On-premise WMS is technologie die gehuisvest is in een distributiecentrum of magazijn op locatie en beheerd wordt door interne IT-medewerkers of -middelen. On-premise WMS-software is niet afhankelijk van internetverbindingen en kan nuttig zijn in gebieden waar regionale gegevensbeperkingen en voorschriften gelden.    

Cloudgebaseerd en Cloud-Native WMS

Cloudgebaseerde WMS-toepassingen maken gebruik van de schaalbaarheid van het internet om autonoom enorme hoeveelheden rekenkracht te benutten en zijn op afstand beschikbaar via een internetverbinding. Omgekeerd worden "cloud-native" applicaties geboren in de cloud, maken ze gebruik van virtualisatie en containerisatie en maken ze uitgebreid gebruik van API's. Deze verschillen maken ze aanzienlijk schaalbaarder, betrouwbaarder en betaalbaarder.

De beste cloud-native WMS-oplossingen zijn volledig gebouwd met microservices of discrete functionele componenten die het dupliceren van mogelijkheden en gegevens overbodig maken. Technologie zoals Manhattan Active Warehouse Management deelt dezelfde samenstelbare microservicescomponenten. Dat betekent dat het nooit geüpgraded hoeft te worden en volledig uitbreidbaar is, waardoor bedrijven hun eigen innovatie kunnen inpluggen zonder toekomstige updates te beïnvloeden en naadloze integratie met andere systemen kunnen bieden.

Cloud-native WMS-oplossingen zijn schaalbaar en voegen automatisch capaciteit toe om aan pieken in de vraag te voldoen en verminderen deze als de behoefte afneemt. De Microservices-architectuur voegt ook naadloos en continu nieuwe innovaties en mogelijkheden toe. Het is specifiek en uniek ontworpen voor de moderne supplychainwereld.

Voorraadbeheer

• Volgt de verplaatsing en opslag van materialen binnen een magazijn.
• Biedt realtime zichtbaarheid van voorraadniveaus, locaties en statussen.
• Helpt bij het bijhouden van nauwkeurige inventarislijsten en het minimaliseren van voorraadverschillen.  

Orderbeheer

• Vergemakkelijkt orderverwerking, picken, verpakken en verzenden.
• Zorgt ervoor dat bestellingen van klanten nauwkeurig en op tijd worden uitgevoerd.
• Ondersteunt verschillende ordertypes, waaronder detailhandel, groothandel en direct-to-consumer.

Arbeidsmanagement

• Bewaakt en optimaliseert de arbeidsprestaties en -productiviteit.
• Wijst taken toe op basis van de beschikbaarheid en vaardigheden van werknemers.
• Biedt tools voor het bijhouden en verbeteren van de efficiëntie van het personeelsbestand.

Magazijnoptimalisatie

• Gebruikt algoritmen om de magazijnindeling en productplaatsing te optimaliseren.
• Verkort de reistijd en verbetert de efficiëntie bij het orderverzamelen.
• Verbetert de algehele doorvoer en productiviteit van het magazijn.

Integratie met automatisering

• Kan worden geïntegreerd met verschillende soorten automatisering, zoals robotica, transportbanden en sorteersystemen.
• Maakt naadloze coördinatie tussen menselijke en geautomatiseerde processen mogelijk.
• Verbetert de efficiëntie van geautomatiseerde material-handlingsystemen.

De belangrijkste voordelen van de beste WMS-systemen op de markt zijn onder andere:

• Verbeterde efficiëntie - Automatiseert en stroomlijnt magazijnprocessen, vermindert fouten en bespaart tijd.
• Betere voorraadcontrole - Biedt nauwkeurige, realtime zichtbaarheid in voorraadniveaus en -locaties.
• Verbeterde schaalbaarheid- Past zich aan veranderingen in vraag en bedrijfsvereisten aan.
• Optimalisatie van arbeid - Zorgt voor optimaal gebruik van arbeid, waardoor de productiviteit toeneemt.
• Kostenbesparingen- Lagere operationele kosten door verbeterde efficiëntie en nauwkeurigheid.

Automatisering, robotica en integratie 

Moderne WMS en toekomstige WMS-functies zullen zich blijven ontwikkelen met eenvoudigere en geavanceerdere automatiserings-, robotica- en integratiemogelijkheden. Moderne automatiserings- en roboticafuncties van het WMS maken het leven van werknemers eenvoudiger door een naadloze synchronisatie van mens en machine om processen te vereenvoudigen en kostbare tijd te besparen op magazijnbeheertaken.  

Manhattan Active WM integreert eenvoudig met alle geavanceerde materiaalverwerkingsapparatuur, zoals sorteerapparatuur, putwanden en automatische opslag- en zoeksystemen. Het communiceert ook met de nieuwste robotoplossingen op de markt. Het Manhattan Automation Network maakt het eenvoudig om nieuwe automatiseringstechnologie in te voeren door het faciliteren van

samenwerking tussen Manhattan en onze toonaangevende partners.  

Gebruik van IoT

Een modern WMS maakt gebruik van slimme IoT-technologieën (internet-of-things) om de communicatie tussen systemen en de cloud te vergemakkelijken. Dit biedt realtime gegevens en de automatisering kan worden gebruikt om processen te volgen en te bewaken, zoals het reguleren en bewaken van opslagtemperaturen en het optimaliseren van opslag, bijvoorbeeld door magazijnmanagers te waarschuwen wanneer items bijna niet meer op voorraad zijn.  

Toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning in WMS

AI wordt steeds complexer in zijn mogelijkheden om workflows te automatiseren en te vereenvoudigen, verborgen inzichten bloot te leggen en innovatie voor magazijnoperaties te versnellen. AI wordt op verschillende manieren ingezet in moderne WMS-technologie, waaronder het gebruik van autonome robots om goederen binnen of rond het magazijn te verplaatsen en te verzamelen, GenAI-assistenten die bruikbare ondersteuning  kunnen bieden en vragen over magazijnbeheeroplossingen kunnen beantwoorden via chatbotinteracties zoals bij mensen, vereenvoudigde systeemconfiguraties en intelligente kennisbanken die geïnformeerde beslissingen mogelijk maken.  

Manhattan maakt gebruik van Large Language Model (LLM) AI om ongekende transformaties in bedrijfsefficiëntie, besluitvorming en innovatie te stimuleren en bedrijven te wapenen met de tools die nodig zijn om zich snel aan te passen aan dynamische marktveranderingen.

Lees meer over hoe het Manhattan Active® Platform het potentieel van generatieve AI ontketent.

WES binnen WMS 

Een WES (warehouse execution system) maakt synchronisatie en optimalisatie mogelijk van geautomatiseerde workflows en processen - zoals robots voor picken en sorteren - voor distributie. Door de druk van omnichannel en de volatiliteit van arbeid in het moderne supply chain landschap wordt automatisering een steeds essentiëlere functie van magazijnworkflows en wordt WMS-software met geavanceerde WES- en WMS-coördinatiemogelijkheden steeds belangrijker voor winstgevende en efficiënte magazijn- en distributiecentrumactiviteiten.  

Manhattan heeft automatisering toegevoegd om volledige controle en besturing van het magazijn te leveren, met het eerste WES in de branche dat in een WMS is ingebouwd.

Meer informatie over deze functie biedt controle over elk aspect van het distributiecentrum met automatisering die zorgt voor volledige orkestratie van robotica en mensen.

Bij het implementeren van een Warehouse Management System (WMS) zijn er diverse uitdagingen en overwegingen waarmee rekening moet worden gehouden. De implementatie duurt meestal zes tot negen maanden totdat het systeem klaar is voor gebruik. De kosten variëren op basis van het type WMS en de algemene functies en accommodaties. Sommige WMS-leveranciers schakelen externe leveranciers in voor implementatiediensten, terwijl andere hun eigen diensten aanbieden voor de implementatie en post-lancering om ervoor te zorgen dat hun WMS-klanten het maximale uit hun WMS-software halen.  

De implementatiefasen waarin een WMS-leverancier een partnerschap aangaat met zijn klant, hebben elk hun eigen uitdagingen en bedrijfsoverwegingen die moeten worden overwogen om de vereiste implementatieservices voor het project te bepalen, gebaseerd op de bedrijfsbehoeften. De stappen van dit proces zijn als volgt: 

 Fase 0 Overdracht na verkoop: In deze fase worden het initiële projectplan en de doelstellingen na de verkoop vastgesteld, inclusief welke hardware zal worden gebruikt, ondertekening van het contract, training en andere vereisten voor de verkooptransitie.

Fase 1 Ontwerp: Bestaat normaal gesproken uit een kickoff-bijeenkomst waar de leverancier en de klant samenwerken over welke factoren zullen leiden tot een succesvolle implementatie, het functionele en interfaceontwerp en verdere training.  

Fase 2 Bouwen: Nadat de omgeving waarin het systeem live gaat en klaar is om getest te worden, vinden systeemconfiguratie en eenheidstests plaats, gevolgd door integratieontwikkeling, kennisoverdracht tussen teams en eindgebruikerstraining.  

Fase 3 Voorbereiden: Integratie, volume, gebruikersacceptatie en eindgebruikerstraining vinden plaats, met proefconversie en een risicobeoordeling die de klant voorbereidt op mogelijke uitdagingen die zich na de go-live kunnen voordoen.  

Fase 4 Uitrollen: De uitvoering van het conversieplan en de go-live kunnen nu plaatsvinden. Na de go-live biedt de leverancier ondersteuning na implementatie, waaronder statistieken en meldingen om inzicht te krijgen in de prestaties van de nieuwe software en mogelijke verbeterpunten.

Fase 5 Ondersteuning: Het implementatiegedeelte van het project komt tot een einde, met een overgang naar klantenondersteuning die een post-projectbeoordeling en doorlopende verbeteringen omvat, indien nodig, idealiter periodiek totdat de klant een upgrade ondergaat.   

Het belang van het implementeren van een WMS

Het implementeren van een warehousemanagementsysteem (WMS) is belangrijk voor bedrijven die hun magazijnactiviteiten willen optimaliseren en de algehele efficiëntie willen verbeteren. Hier zijn de belangrijkste redenen waarom het implementeren van een WMS cruciaal is:

Verbeterd voorraadbeheer

Realtime zichtbaarheid- Een WMS biedt realtime tracking van voorraadniveaus, locaties en statussen, waardoor nauwkeurig en tijdig voorraadbeheer mogelijk is.

Minder voorraadverschillen- Met nauwkeurig voorraadbeheer kunnen bedrijven afwijkingen minimaliseren, waardoor het risico op voorraaduitval of te grote voorraden afneemt.

Verbeterde orderverwerking

Snellere verwerking- Een WMS stroomlijnt de orderverwerking, van picken tot verpakken en verzenden, waardoor bestellingen van klanten sneller worden uitgevoerd.

Nauwkeurigheid- Vermindert fouten in de orderverwerking, waardoor de klanttevredenheid toeneemt en er minder retouren zijn.

Arbeidsoptimalisatie

Taaktoewijzing - Optimaliseert de toewijzing van taken op basis van beschikbaarheid, vaardigheden en huidige werklast, waardoor de arbeidsproductiviteit verbetert.

Prestaties bijhouden - houdt de arbeidsprestaties bij en biedt inzichten om de efficiëntie van het personeelsbestand te beheren en te verbeteren.

Operationele efficiëntie

Procesautomatisering- Automatiseert routinetaken zoals het bijhouden van voorraden en het verwerken van orders, waardoor menselijke middelen vrijkomen voor meer strategische activiteiten.  

Optimalisatie magazijnindeling- Gebruikt algoritmen om de indeling van het magazijn en de plaatsing van producten te optimaliseren, waardoor de reistijd wordt verkort en de verzamelefficiëntie toeneemt.

Schaalbaarheid en flexibiliteit

Aanpassingsvermogen- Een WMS kan meegroeien met de groei van het bedrijf en zich aanpassen aan veranderingen in de vraag en de bedrijfsvereisten.

Integratie: naadloze integratie met andere supplychainsystemen en automatiseringstechnologieën, waardoor een uniforme en efficiënte werking wordt gegarandeerd.  

Kostenreductie

Operationele kosten - Door de efficiëntie te verbeteren en het aantal fouten te verminderen, helpt een WMS de operationele kosten te verlagen.

Inventariskosten - Geoptimaliseerd voorraadbeheer verlaagt de houdbaarheidskosten en minimaliseert verliezen door veroudering of bederf.

Inzichten op basis van gegevens

Analytics- Biedt gedetailleerde analyses en rapportages die datagestuurde besluitvorming mogelijk maken.

Voortdurende verbetering - Helpt bij het identificeren van gebieden die voor verbetering vatbaar zijn, waardoor de magazijnactiviteiten voortdurend worden geoptimaliseerd.

Verbeterde klantenservice  

Nauwkeurigheid en snelheid van bestellingen - Zorgt voor nauwkeurige en tijdige orderverwerking, wat leidt tot een hogere klanttevredenheid.

Transparantie - Biedt klanten realtime informatie over hun bestellingen, waardoor het vertrouwen en de betrouwbaarheid toenemen.

Naleving en traceerbaarheid

Naleving van regelgeving - Helpt bedrijven te voldoen aan industriële voorschriften door nauwkeurige records bij te houden en goederen traceerbaar te maken.

Traceerbaarheid- Zorgt ervoor dat alle goederenbewegingen worden getraceerd, wat helpt bij kwaliteitscontrole en terugroepprocessen indien nodig.

Concurrentievoordeel

Efficiëntie- Een WMS biedt een aanzienlijk concurrentievoordeel door snellere, nauwkeurigere en kosteneffectieve magazijnoperaties mogelijk te maken.

Klanttevredenheid - Een hoge mate van efficiëntie en nauwkeurigheid leidt tot een betere klantervaring en meer loyaliteit.

Een WMS kan van grote waarde zijn voor uiteenlopende sectoren met branchespecifieke behoeften op het gebied van magazijn- en distributiebeheer.

Consumentengoederen   

Een WMS kan de distributieprocessen voor organisaties in de consumentengoederensector nauwkeurig en efficiënt uitvoeren – van ontvangst tot fulfilment. De oplossing biedt functionaliteiten om te navigeren door sectorspecifieke regelgeving, opslagvereisten, traceerbaarheidseisen, arbeidsuitdagingen en service level agreements (SLA’s).

Software voor de supply chain van consumentengoederen

Voedingsmiddelen en dranken

Een WMS kan zorgen voor de juiste temperatuurvereisten voor de opslag en verplaatsing van temperatuurgevoelige voedingsmiddelen. Het kan ook tracking- en tracingoplossingen bieden om ervoor te zorgen dat de juiste hoeveelheid en kwaliteit van items veilig worden opgeslagen en vervoerd, waardoor de kans op verzending van verlopen producten afneemt.  

Software voor de supply chain van voedingsmiddelen en dranken

Supermarkten  

Supermarktartikelen voorzien in een essentiële basisbehoefte. Met de juiste WMS-functionaliteiten kunnen deze producten snel en betrouwbaar op hun bestemming worden afgeleverd. Online boodschappen doen is inmiddels een veelvoorkomende vorm van fulfilment en legt nieuwe druk op supplychainnetwerken. Distributiecentra hebben daarom oplossingen nodig die in staat zijn om supermarkbestellingen tijdig en efficiënt af te handelen.
De juiste WMS-capaciteiten bieden distributiemanagers meer inzicht en controle dankzij actiegerichte realtime datavisualisaties op operationeel niveau, verspreid over alle locaties. Daarnaast maakt het directe, geïntegreerde communicatie met het personeel mogelijk – wat helpt om out-of-stocks (OOS) te minimaliseren en beter om te gaan met een voortdurend veranderend personeelsbestand.  

Software voor de supply chain van supermarkten  

Groothandel

Groothandelaren hebben te maken met uitdagingen in de sector - product, prijs, snelheid van levering, sourcing, voorraad en fulfilment - die worden verergerd door inflatie en personeelstekorten. Het juiste WMS kan orders sneller en efficiënter verwerken met mogelijkheden die het ontvangen, wegzetten, picken, verpakken en verzenden stroomlijnen, terwijl tegelijkertijd de lay-out van het magazijn en de activiteiten kunnen worden geoptimaliseerd.

Groothandel supplychainsoftware

Medisch en farmaceutisch  

Mogelijkheden voor distributie en magazijnbeheer voor medische en farmaceutische producten kunnen levensreddend zijn. Een WMS kan de uitdagingen aan die de industrie nodig heeft - zoals temperatuurgevoelige zendingen, vervaldata, onvoorspelbare vraag, personeelstekorten en veranderingen in regelgeving - met zowel menselijke als robotische tel-, vul- en doseermogelijkheden. Het juiste WMS kan zorgen voor transparantie en traceerbaarheid op elk niveau van elke faciliteit, zodat producten met een korte houdbaarheidsdatum doorstroomd kunnen worden, de regelgeving kan worden nageleefd en de levering op de plaats van levering kan worden versneld.

Software voor de medische en farmaceutische supply chain

Retail 

Direct-to-consumer fulfilment heeft distributiecentra en magazijnen nieuwe verantwoordelijkheden gegeven om op een groot aantal punten in het producttraject voorraad beschikbaar te hebben voor de klant. Omnichannel fulfilmentstrategieën kunnen retailers in staat stellen om producten te verzenden naar waar de klant maar wil, of dat nu de dichtstbijzijnde winkel is of rechtstreeks naar het huis van de klant. WMS gecombineerd met andere retail omnichannel oplossingen kunnen back-end supplychainoperaties synchroniseren met de front-end door supplychainuitvoering en winkeloplossingen te verenigen, wat zorgt voor ongekende controle, zichtbaarheid en winstgevende resultaten.

Software voor de supplychain in de retail

Productie

Uitdagingen in de productie-industrie — zoals kwaliteitscontrole van grondstoffen, naleving van regelgeving, voorraadbeheer en capaciteitsbeperkingen — kunnen het magazijnbeheer onder druk zetten. Een WMS kan deze knelpunten helpen oplossen door middel van efficiënt voorraadbeheer, het aansturen van pick- en verpaktaken, en het optimaliseren van de magazijnruimte. Geïntegreerde WMS-functionaliteiten bieden daarnaast fabrikanten de mogelijkheid om verbinding te maken met andere systemen, waardoor end-to-end zichtbaarheid ontstaat binnen de keten en directe koppelingen mogelijk zijn met leveranciers, klanten en externe logistieke dienstverleners.

Software voor de supply chain

Logistieke dienstverleners (3PL)  

Digitale transformaties - met name e-commerce en omnichannel commerce - hebben veranderd wat klanten verwachten van een 3PL-leverancier. Magazijncapaciteitsbeperkingen of -tekorten kunnen ook van invloed zijn op het vermogen van een 3PL om nieuwe klanten toe te voegen of te voldoen aan pieken in de vraag. Een WMS kan flexibele en schaalbare beheermogelijkheden bieden die helpen het ruimtegebruik te maximaliseren en de fulfillment te optimaliseren. Het kan ook services met toegevoegde waarde coördineren die 3PL's leveren, zoals cadeauverpakking en personalisatie, zonder de verzendtijd te vertragen.  

3PL supply chain software

Manhattan Active Warehouse Management is een toonaangevend enterprise-class warehouse management systeem (WMS) dat elk aspect van distributie verenigt en nooit hoeft te worden geüpgraded. Het is 16-voudig leider in het Gartner® Magic Quadrant™ voor Warehouse Management Systemen en wordt erkend als een toonaangevende leverancier die een 100% microservice cloud-native WMS biedt.  

Manhattan wordt vertrouwd door wereldwijde topretailers, nationale en internationale supermarktketens, groothandeldistributeurs en fabrikanten van consumentengoederen en farmaceutische producten voor hun planning, uitvoering, distributie en logistieke activiteiten.

De onderscheidende kenmerken van de oplossing zijn onder andere:

Slotting Optimalisatie

Bepaalt de beste locaties voor uw voorraad, verhoogt de efficiëntie van het personeel, verkort de orderverwerking en maximaliseert de doorvoer. Het verbetert ook de klantenservice door artikelen strategisch te groeperen en aanbevelingen voor plaatsing bij te werken op basis van trends en de vraag naar nieuwe producten.  

Determines the best locations to slot your inventory, increases workforce efficiency, shortens order fulfillment cycles, and maximizes throughput. It also improves customer service by strategically grouping items for fulfillment and updating placement recommendations based on trends and new product demand.  

Unified Control 

Biedt toegang tot gedetailleerde, realtime datavisualisaties met bruikbare inzichten, waaronder een netwerkbrede samenvatting van de prestaties van alle distributieknooppunten en hubs in de hele organisatie. Unified Control biedt volledige controle over het distributienetwerk, van de hoogste niveaus tot de kleinste gegevenselementen.

Orderstromen 

Levert een intelligentere benadering van orkestratielogica door voortdurend te zorgen voor realtime afstemming tussen orders om beschikbare voorraad te vervullen. Manhattan Active WM is ook de eerste en enige data-gedreven magazijnbeheeroplossing die weet hoe te leren en orkestratielogica in realtime aan te passen om het gebruik van middelen te maximaliseren.    

WES binnen WMS 

Manhattan Active WM beschikt over de allereerste WES binnen WMS, waardoor gebruikers mens en machine moeiteloos kunnen coördineren. Deze oplossing is ontworpen om warehouse management te herdefiniëren voor het moderne, geautomatiseerde tijdperk en is niet alleen leverancier- en apparatuuragnostisch, maar ook ontworpen om naadloos mee te groeien met uw automatiseringsbehoeften. Deze ongeëvenaarde flexibiliteit stelt gebruikers in staat om nieuwe technologieën te integreren, van leverancier te veranderen of uw activiteiten zonder beperkingen uit te breiden.

Uitdagingen voor magazijnbeheer opgelost door Manhattan Active® Warehouse Management

Manhattan Active WM is speciaal ontwikkeld om uiteenlopende uitdagingen in magazijnbeheer doelgericht aan te pakken. De oplossing biedt onder meer ondersteuning bij:

• Integratie en orkestratie van WMS, WES en WCS binnen één samenhangend systeem.
• Fulfilment van kleinere orders, SKU-proliferatie, grillige vraag en kortere ordercycli, met continue optimalisatie van magazijnruimte.
• Realtime datavisualisaties met directe actiemogelijkheden – zowel op kantoor als op de werkvloer.
• Maximale belading van trailers en tijdige orderafhandeling vóór cut-off tijden en service-afspraken.
• Orkestratie van middelen en orders over retail-, groothandel- en directe fulfilmentprocessen.
• Nauwkeurige personeelsplanning bij wisselende prioriteiten, voorraden en capaciteiten.
• Eliminatie van beperkingen van verouderde systemen door uniforme aansturing van mens en machine in één vloeiend proces.

Klantvoordelen dankzij Manhattan Active® Warehouse Management

Skechers verbeterde operationele efficiëntie, wendbaarheid en nauwkeurigheid, waardoor het merk groei effectief kon managen en wereldwijd uitzonderlijke klantervaringen kon leveren.  

Meer informatie

Crocs vond in Manhattan de perfecte partner om de snelle groei en de toenemende eisen van omnichannelklanten bij te benen. Met Manhattan-oplossingen in wereldwijde e-commercefaciliteiten optimaliseerde Crocs de efficiëntie, breidde het de opslagcapaciteit uit en verbeterde het fulfilment – ondersteund door geavanceerd warehouse-, slotting- en labourmanagement.

Meer informatie

Urban Outfitters transformeerde zijn supply chain met het platform van Manhattan om multichannelgroei en internationale operaties te ondersteunen. Het resultaat: 35% minder personeel, 80% reductie in facturatieprocessen, 66% kortere ontvangstdoorlooptijd en 60% efficiëntere putaway – alles dankzij schaalbare en krachtige supplychainoplossingen.  

Meer informatie