双向信息通知功能 | 购物者体验

双向信息通知功能 | 购物者体验

凭借坚持不懈的创新,Manhattan Active Omni成为技术领先型渠道解决方案。

通过 Manhattan 门店库存和订单履行中的双向信息通知功能,门店运营人员可以无接触、店外自提的方式履行订单,实现高效安全的购物旅程。

  • 当客户上路时,该功能会通知商店营业员。
  • 然后营业员确认订单准备就绪,可供提货。
  • 客户到达时,系统会再次通知商店营业员。
  • 借助双向信息通知功能,营业员可以告知客户,他正在送货的路上。

这个功能的目的就是有效利用营业员的时间,提高客户的满意度。

此外,您还可以根据个人喜好定制通知提示音。

实现您对客户的承诺

请联系曼哈顿团队了解更多信息。

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