研究报告

将您的店员放在成功的全渠道战略的核心位置

将您的店员放在成功的全渠道战略的核心位置

要想成为全渠道商家,零售商需要做出巨大的转变,并且店员处在变化的风口浪尖。即便在当今网购盛行的世界,许多顾客仍然更愿意面对面接触,因此店员就身在维系客户忠诚度的最前线。

实现您对客户的承诺