Produktinformation

Connected Commerce Schafft Einkaufserlebnisse

Conquering Connected Commerce

Einkaufen ist heutzutage ein sehr zerstreuter Prozess. Die Kunden kaufen jeden Tag anders ein, je nachdem, was ihnen gerade am besten passt. Dieser Grad der Fragmentierung des Käuferverhaltens hat enorme Auswirkungen auf den gesamten Einzelhandel, vor allem aber auf Einzelhändler, denen die Flexibilität in ihren Systemen, Prozessen und ihrer Kultur fehlt, um jede Reise so zu gestalten, dass sie profitabel ist und gleichzeitig den Kunden zufrieden stellt.

Einzelhändler werden vor die Herausforderung einer weit zerstreuten Customer Journey gestellt, was zu einem uneinheitlichen Einkaufserlebnis, verpassten Sales und abnehmender Loyalität führt. Drei der größten Herausforderungen für Einzelhändler und die möglichen Lösungen werden in diesem eBook diskutiert:

1.Omnichannel Fulfillment

2.Lagerplanung

3.Customer Experience

Lesen Sie in diesem eBook, wie Sie diese Herausforderungen meistern können und diese gleichzeitig dafür nutzen können, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Machen Sie das Beste aus Ihren Kundenversprechen