Store Fulfilment

Exploitez vos magasins comme un maillon de votre Supply Chain.

Avec la solution Store Fulfilment, vous gardez le contrôle total à partir d'une interface unique en responsive design conçue pour fonctionner sur tous les formats et systèmes d'exploitation. Que vous dirigiez un grand magasin avec des opérations dédiées, des équipes de Service Clients, ou un petit magasin où les employés cumulent les responsabilités, avoir de fortes capacité d'exécution des commandes en magasin passe par une solution dont l'interface mobile est facile à utiliser. Le fait de pouvoir accéder en temps réel aux informations, aux activités et aux processus d'exécution en magasin garantit l'efficacité des opérations, mais aussi la satisfaction des clients.

Fonctionnalités et fonctions
  • Réduisez la formation et les délais d'intégration des employés au travers de processus guidés, étape par étape, avec des indicateurs visuels de progression.
  • Contrôlez l'expérience utilisateur en magasin et les activités d'exécution en observant en temps réel la réalisation, les performances et les risques.
  • Gérez la charge de travail du magasin en envoyant des notifications signalant les nouvelles tâches aux employés et des compteurs de retard d'exécution en temps réel au sein du magasin.
  • Identifiez les commandes et livraisons ultra-prioritaires au travers de règles de configuration détaillées pour gérer la charge d'exécution.
  • Optimisez la collecte en fonction des opérations, des processus et des agencements du magasin via des stratégies de commande, de regroupement et de tri.
  • Intégrez la réception et l'exécution pour les commandes de l'entrepôt au magasin.
  • Gérez les retraits : recherchez des commandes, vérifiez l'identité du client et récoltez sa signature comme preuve de livraison.
  • Gérez les expéditions, les tarifs et le suivi des colis, via l'intégration directe aux principaux transporteurs de lots partiels.
  • Collectez et emballez sur la base d'instructions détaillées pour les produits spécialisés, les demandes personnalisées et les tâches propres à certains articles.
  • Imprimez et réimprimez avec des services d'impression natifs.