Manhattan Active™ Solutions, Enterprise technology

这不仅仅是技术的飞速发展。 零售商和客户、仓库和管理人员以及承运商和发运人之间的关系本质正在发生翻天覆地的变化。 放慢速度并不可取, 您的企业必须保持竞争活力的态势。 Manhattan Active 解决方案使企业能够优化复杂的大型运营、根据市场和需求变化作出调整,以及快速迭代和创新。 通过使用我们的解决方案,您的企业可以拥有持续适应的技术,永远最新,并且无缝互联。

为何选择“ACTIVE”?

当企业处于竞争活力状态,能够在强调价格、产品可用性和速度的世界里竞争时,它就拥有竞争力。 到了部署新方法、改变流程以提高流程效率或者发现自己周围出现新的竞争者从而作出调整时,它不需要从零开始。 在零售业中,客户可随时随地查看在线产品,选择几乎是无穷的;如今很多购物者会结合店内购物和在线购物体验。 传统实体店零售商正面临着纯电商带来的威胁,而现代购物者则通过行动证明,网上购物无法满足他们的全部需求。 实际上,纯电商正在尝试与实体店结合经营,而实体店零售商也在尝试新的商店形式,并提升数字业务能力。 实体店和电子商务零售商都在努力向客户提供多样化的销售和参与体验。

在零售业之外,成品生产商和批发经销商正经历着其行业内的消费者导向化趋势。 他们的客户已能够适应日常生活中的数字技术发展,并开始期待供应商和合作伙伴带给他们更大的便利和更好的服务。 通过使用敏捷的、整体企业范围以及以客户为中心的解决方案,使企业可以为明天奠定更坚实的基础。

考虑现状或未来发展趋势

新购物方式和新售货地点

Facebook 每月拥有 17.1 亿活跃用户,这些用户可以通过 Facebook 的信息传递服务,利用“购买”按钮实现一键式商品支付,这些交易由人工智能机器人提供支持。 为了充分利用这项技术,零售商需要考虑将其用于客户服务和库存可用性能力。

千禧一代的可支配资金正在增加

千禧一代占美国人口的近四分之一,预计他们的消费力在未来10至20年将大幅上升。 他们寻求能够适应其数字化移动生活方式的购物体验。

商店履行增长

90% 的零售商希望商店履行的订单比例能达到 35%,其中 80% 的零售商能够让 80% 的商店处理订单履行业务。

促销交易正在上升

根据40亿美元在线零售交易的分析,美国的零售包括促销在内的收入在一年内上升了79%。 促销的增加让库存计划更加复杂,也让库存分析师的工作面临更多困难。

B2B 和批发业的商务消费化

2020年,仅在美国,全球B2B电子商务市场就达到了6.64万亿美元,品牌制造商们在他们的垂直电商渠道上看到了20%到30%的年增长率。 这些趋势证明了美国处于一个价格竞争更激烈的环境、需要更多的库存可用性和控制,以及期望更快的订单履行速度。 这表明,企业需要转变观念。

这就是为什么我们提供曼哈特 Active 解决方案,包含一系列你可以随时随地使用的功能。 曼哈特 Active 解决方案可以协同使用,也可以单独使用,它们允许您在以前不存在的功能之间建立连接,为您提供Push Possible®的新机会。

曼哈特 Active 解决方案对销售、客户服务、订单履行、配送等运营进行优化来提高收入和盈利能力。 它们共同实现了实体和数字零售、库存和整个企业分销的无缝集成,并使您的团队能够Push Possible®。

实现您对客户的承诺