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体验时代,零售商们,准备好数字化改造了吗?

通过 Manhattan Staff,
In the age of experience, are retailers ready for digital transformation?

12月6-7日,上海金桥红枫万豪酒店,曼哈特软件携全渠道及供应链解决方案亮相由决策者集团及CIO联盟共同主办的中国零售科技决策者峰会。

全渠道履行承诺,持续创造最大利润

零售业已经改变,消费者的购物轨迹越来越复杂,消费者的预期已经被重塑,几乎每一个订单都会受到数字化的影响。交货必须快速且免费,门店不仅需要提供客户销售和支持,还必须具备订单履行能力。移动不再只是一个渠道,而是在所有渠道中占据主导地位的业务接洽平台。如何在体验的时代,满足消费者需求,超预期完成订单履行,并最大化创造利润?

曼哈特全渠道解决方案可以成为您的考虑之一。这是一个独一无二的解决方案,专为全渠道世界设计,以实现客户体验承诺。这套解决方案集订单管理、库存管理、销售点和客户互动于一体,永远保持最 新,且可充分扩展。

全套解决方案组件,助您创造难忘体验

无论在公司,客服中心还是在门店,曼哈特全渠道解决方案都可提供各个层面的全渠道运营控制。通过案例管理,社交及沟通等功能,帮助您了解每一位客户,提供定制化的服务。可视化的工具可以清晰看到全球实时库存。新一代的销售点、客户体验解决方案和基于RFID的门店库存管理和履行等功能大大提高门店运营效率和准确性,同时提升客户好感度,提供难忘的客户体验。

想要在崭新的全渠道商务世界脱颖而出,为每一位顾客提供基于消费者需求的个性化服务,并持续最大化创造利润,欢迎与曼哈特软件取得联系,与我们的专家一对一交流,助推您实现一切可能。

实现您对客户的承诺