RENDABEL OMNICHANNEL FULFILMENT

De stijgende vraag van consumenten naar snelle en gratis levering en wereldwijde verstoringen zorgen ervoor dat winkels steeds vaker voor fulfilment worden gebruikt. Tegelijkertijd moet door toenemende financiële druk innovatieve manieren worden bedacht om voorraadkosten te verlagen en marges te verbeteren.

SLIMME FULFILMENTOPTIMALISATIE

Leidende omnichannelretailers gebruiken toekomstsystemen om te leren hoe ze onmiddellijk kunnen beslissen wat de meest rendabele manier is om hun belofte aan de klant na te komen. Welke winkel kan de 24-uursleveringsbelofte het beste nakomen? Waar moet de voorraad vandaan komen om dure prijsverlagingen te voorkomen? Er zijn oneindig veel beslissingen die genomen moeten worden, de hoeveeldheid data is enorm en dit alles moet naadloos worden uitgevoerd binnen de kernprocessen van order management voor optimale resultaten.

Manhattan Active® Order Management maakt gebruik van Adaptive Network Fulfilment-technologie om retailers te helpen order fulfilment over hun complete omnichannelnetwerk slim te beheren. Het maakt gebruik van machine learning om dynamisch en in realtime fulfilmentbeslissingen te optimaliseren.

Door grote aantallen parameters over distributiecentra, vervoer, winkels en klanten te evalueren, optimaliseert het orderroutes in realtime en kiest het de voordeligste optie voor het bedrijf, terwijl de belofte aan klanten altijd wordt nagekomen.

RENDABELE BELOFTES
  • Definieer snel optimalisatiestrategieën op basis van serviceniveaus, gratis verzending, uitverkoopartikelen en klantenclassificaties
  • Meerdere fulfilmentoverwegingen kunnen automatisch en holistisch worden geëvalueerd
  • Bekijk elke overweging die invloed heeft op de fulfilmentkosten, waaronder verzenden/afhandelen, capaciteit, afwijzingspercentage, voorraadniveaus, leveringsdagen, verkoopprijs en nabijheid van de klant
  • Balanceer de fulfilment workload naadloos over alle faciliteiten
  • Spreek snel overtollige artikelen aan en bescherm de laatste artikelen in de winkel  
  • Leer snel van historische percentages van afwijzingen, nauwkeurigheid en workload
  • Maak incentives of ontmoedig het gebruik van bepaalde voorraad op basis van realtime gegevens, zoals overtollige voorraad of maximale fulfilmentcapaciteit
  • Geef automatisch voorrang aan fulfilment vanuit faciliteiten die grote volumes moeten verwerken, zoals distributiecentra en grotere winkels.
LEREN EN AANPASSEN
  • Bekijk elke fulfilmentbeslissing inclusief overall kostenuitsplitsing en besluitvormingsparameters
  • Evalueer de details van één enkele order of van de realtime totale netwerkperformance
VLEKKELOZE UITVOERING
  • Stuur orders dynamisch naar een gedistribueerd netwerk van DC's, winkels en leveranciers en volg de status in realtime
  • Eenvoudige ondersteuning van complexe merge-in-transit fulfilment flows voor een enkele levering aan de klant
  • Snelle inzet en eenvoudig beheer van drop-ship order fulfilment
  • Ga naadloos om met fulfilmentstoringen, capaciteitsbeperkingen en voorraadbescherming

VERWANTE MOGELIJKHEDEN
Lees meer over hoe Manhattan Active Omni de supply chain integreert.

Uw belofte aan klanten nakomen