Door COVID-19 veroorzaakte pieken, dalen en voorraaduitdagingen

De COVID-19-pandemie heeft het overgrote deel van de wereld tot stilstand gebracht. Maar voorraden moeten in beweging blijven om klanten en de economie stabiliteit te brengen.

Manhattan is er trots op verbonden te zijn met vele industriepartners die het voortouw nemen kritische levensmiddelen bij het algemene publiek te krijgen. We hebben in de afgelopen weken het voorrecht gehad om met vele professionals in onze hele klantenkring te communiceren. Het is ongelofelijk hoeveel werk deze individuen verzetten om ervoor te zorgen dat broodnodige goederen onze communities bereiken, ondanks de grote schommelingen die we in vraag en aanbodzien.

Een aantal van deze bedrijven heeft zeer creatieve oplossingen bedacht om de uitdagingen als gevolg van COVID-19 het hoofd te bieden. Hier volgt een kleine greep uit wat we zien, hoe we helpen en manieren om een onzekere toekomst te benaderen.

Een verhaal over uitersten

Het coronavirus heeft de manier veranderd waarop de wereld werkt, shopt en leeft. Hoewel de vraag naar voorraden bij sommige sectoren vrij stabiel is gebleven, is het geen verrassing dat er drastische veranderingen zijn bij veel bedrijven. Levensmiddelengroothandels en farmaceutische distributeurs hebben het enorm druk, net als bedrijven die huisdierbenodigdheden leveren. Daarentegen heeft bijvoorbeeld de foodservice voor restaurants hun vraag plotseling zien verdampen. Deze radicale afwijkingen van de norm creëren grote problemen met vraagplanning, omdat niemand weet hoe lang deze 'gebeurtenis' zal duren. En toch is het met vrijwel grote zekerheid te zeggen dat het op een gegeven moment voorbij is. Maar eigenlijk weten we ook niet hoe het nieuwe 'normaal' eruit zal zien. Al deze factoren creëren risico's in voorraadbeheer. Afhankelijk van de betreffende artikelen – zijn ze duur, is het bederfelijke waar – kunnen voorraadoverschotten na afloop van deze uitbraak aanzienlijke financiële gevolgen hebben. Bij Manhattan zijn we al oplossingen aan het bedenken en ontwikkelen voor deze langetermijnvragen.

Op de korte termijn werken we nauw samen met onze voorraadpartners om ze directe problemen te helpen oplossen. Een voorbeeld:

• Een levensmiddelendistributeur maakt gebruik van onze oplossingen om planningsoplossingen te negeren en grotere orders te forceren voor producten waar een enorm grote vraag naar is.
• Bedrijven die handelen in levensmiddelen, farmaceutische producten en huisdierenbenodigdheden vragen ons om advies over hoe ze voorspellingen kunnen beschermen en vraagdata stabiel kunnen houden in de explosie aan activiteiten.
• Een speciaalzaak gebruikt onze Inventory Optimisation-tools om winkelsluitingen te managen, aan de bijbehorende verschuiving in activiteit naar e-commerce tegemoet te komen en de planning te starten voor wanneer winkels uiteindelijk hun deuren weer openen.

Elke industrie en elk bedrijf wordt geconfronteerd met andere obstakels. We zetten ons in om met ieder van hen samen te werken om aan hun behoeften in hun specifieke markt te voldoen, het mogelijk te maken zich tijdelijk aan verschuivingen in de vraag aan te passen en hun belangen op de lange termijn te beschermen.

Ideeën delen voor het algemene belang

In een poging om de industrie samen te brengen, heeft Manhattan een serie virtuele Product Council-bijeenkomsten gehost. De slimste mensen die alles over voorraden weten, en dat zijn wel zo'n 100 partners, kwamen bij elkaar om uitdagingen te bespreken, ideeën uit te wisselen en met oplossingen te komen. De samenwerking en het teamwork zijn een inspiratie geweest. Iedereen is vastberaden om samen door deze situatie heen te komen.

Uit de verschillende inzichten blijkt dat deze crisis, gezien vanuit het voorraadperspectief, zich in drie stadia zal ontvouwen en worden opgelost. Eerst moet worden uitgezocht waar essentiële voorraad naartoe moet om aan de huidige vraag te voldoen. Het tweede stadium zal een overgang naar de normale situatie zijn, ofwel zaken zo snel en kosteneffectief mogelijk te vertragen of aan te wakkeren. Het derde stadium zal een 'clean-up' van de aantallen zijn waarbij rekening wordt gehouden met pieken en dalen die door de pandemie zijn veroorzaakt en het nieuwe 'normaal' duidelijker wordt. Eenmaal hier aanbeland, moeten bedrijven nauwkeurig identificeren welke data- en vraagtrends betrouwbaar zijn voor de toekomst en vervolgens accurate planningen voor de toekomst maken.

Bij Manhattan kijken we echt uit naar het moment dat dit 'clean-up'proces van data kan beginnen. Ondertussen doen we er alles aan om onze klanten door de dagelijkse beslommeringen heen te helpen die deze crisis heeft veroorzaakt. Voorraad speelt een cruciale rol in de supply chain en zal een hoofdrol spelen in het uiteindelijke herstel van de economie. Petje af voor de bedrijven en individuen die tot het uiterste gaan om onze economie draaiende te houden, we zijn er trots op met ze samen te werken.