Case study supply chain Kolok
Het bestaande systeem van Kolok Unlimited, één van de grootste leveranciers van printerbenodigdheden in Zuid-Afrika, kon de internationale groei van het bedrijf niet aan. Na implementatie van Manhattan SCALE™ steeg bij Kolok het productievolume met 28%, pickingfouten daalden met 80%, stock shrinkageniveaus daalden, orders waren binnen 15 minuten afgehandeld en het tellen van de voorraad kon in een paar uur worden gedaan waar dit voorheen 3 dagen kostte.
UITDAGING
Warehousemanagement en handmatige systemen konden het volume niet aan dat gepaard ging met de internationale groei van het bedrijf.
OPLOSSING
Manhattan verving een verouderd WMS, verbeterde warehouse-efficiëntie en klantenservice en bracht de IT-vaardigheden van warehousemedewerkers op een hoger niveau.
RESULTATEN
Volumes namen met 28% toe, pickingfouten daalden met 80%, verminderen van stock shrinkageniveaus, orders binnen 15 minuten afgehandeld, voorraadopname van 3 dagen naar een paar uur teruggebracht.