<p>Wij bieden professionele diensten om ervoor te zorgen dat uw bedrijf soepel kan blijven draaien en om u een hoger rendement op uw investering the laten behalen.</p>

<ul>
<li>We bieden 24/7 wereldwijde ondersteuning</li>
<li>Monitor uw systeemstatus samen met Cloud Operations</li>
<li>Eersteklas ondersteuningsservices voor uw team</li>
<li>Wij helpen u te profiteren van nieuwe functies en ondersteunen rollouts in faciliteiten</li>
<li>Gericht op het succes van uw DC-operaties</li>
</ul>

<h2>Productondersteuning</h2>

<ul>
<li>24/7 ondersteuning bij incidenten</li>
<li>Onderzoek en implementeer updates en los problemen op met Manhattan-producten</li>
<li>Communiceren en coördineren van nieuwe functies</li>
<li>Applicatie- en infrastructuurmonitoring via Cloud Operations</li>
</ul>

<h2>Eersteklas ondersteuning</h2>

<ul>
<li>Versterk uw ondersteuningsteam met level-2-triage en ondersteuning</li>
<li>Extra ondersteuning in het piekseizoen</li>
<li>Proactieve workflow en interfacemonitoring</li>
<li>Automated Regression Testing (ART) voor klantspecifieke flows voordat de code beschikbaar is</li>
</ul>

<h2>Succes van DC-operaties</h2>

<ul>
<li>Implementeren van nieuwe functies en rollouts naar nieuwe DC's</li>
<li>Ontwikkeling van nieuwe extensies</li>
<li>Optimalisatie van DC-operaties om gebruik van MAWM te maximaliseren</li>
<li>Ondersteuning voor DC-supervisors </li>
<li>Uitgebreide evaluatie van operaties onsite  </li>
</ul>