Motivieren Sie Ihre Belegschaft

Hohe Erwartungen an den Kundendienst, eine schwankende Nachfrage, ein Anstieg der SKUs und kleinere Auftragsgrößen aufgrund des Omnichannel-Handels erfordern Mitarbeiterproduktivität und -effizienz mehr denn je. Dennoch sind gemäß Gallup Research 70 Prozent der US-Arbeiter nicht motiviert und schöpfen ihr Potenzial nicht voll aus. In der heutigen schnelllebigen Wirtschaft ist eine motivierte Belegschaft der Schlüssel zum Erfolg. Sie kann zu mehr Innovationsstärke, Produktivität und Ertragsverbesserung bei gleichzeitiger Reduzierung der Personalkosten führen.

Die Labor Management-Lösung von Manhattan schließt diese Lücke mit einem System zur Identifizierung und Belohnung von leistungsstarken Mitarbeitern und Schulungen sowie Coaching für Mitarbeiter, die ihre Ziele nicht erreichen. Das Ergebnis: verbesserte Effizienz der Belegschaft, weniger Mitarbeiterabgänge und erhöhte Produktivität im Warenlager.

Labor Management ermöglicht es Managern und Vorgesetzten zudem, die benötigte Belegschaft zu prognostizieren, die Produktivität zu verfolgen und Leistungsprämien zu berechnen. Mit dieser intuitiven mobilen Lösung können Supervisor mehr Zeit im Warenlager verbringen, um mit ihrem Team zu interagieren, nötige Maßnahmen in Echtzeit in die Wege zu leiten und so Engpässe zu vermeiden, mit Mitarbeitern, die ihre Ziele nicht erreichen, zu arbeiten und sicherzustellen, dass der Betrieb problemlos abläuft.

Features und Funktionen
  • Messen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter und vergleichen Sie sie mit Arbeitsnormen
  • Nutzen Sie bindende Arbeitsabläufe für das Coaching und die Interaktion mit Mitarbeitern
  • Systematisches Feedback für Mitarbeiter mithilfe einer verbrauchergerechten Werteliste, die Feedback zu Leistung und Gamifizierungsmöglichkeiten bietet
  • Optimierung von Überstunden, regulären und temporären Mitarbeitern, basierend auf Nachfrageprognosen
  • Nutzung der mobilen Funktionen mit Echtzeitdaten zur Mitarbeiterproduktivität und -leistung, damit Supervisor mehr Zeit im Warenlager verbringen können
  • Berechnung von Leistungsprämien und Übertragung dieser Daten in das Gehaltssystem
  • Nutzung von WENN-Analysen zur Ermittlung der optimalen Personalbesetzung
  • Prognose und Planung der Arbeit nach Tag, Schicht, Job und Zone

Steigerung der Arbeitsleistung

Labor- und Warehouse Management-Funktionen wurden früher separat angegangen. Mit der Initiative Performance at Work von Manhattan werden sie nun kombiniert. Dieses stark integrierte Angebot nutzt eine gemeinsame Datenplattform, mit der sich Ziele in Echtzeit und auf Basis der tatsächlichen Leistung messen lassen. Dank erhöhtem Zugriff auf kritische Leistungsdaten verbessert die Initiative „Performance at Work“ die Motivation der Mitarbeiter und steigert die Effizienz der Vorgesetzten.

Machen Sie das Beste aus Ihren Kundenversprechen