Point of Sale | Klantentestimonial met Lamps Plus

Lamps Plus, de grootste Amerikaanse specialist in verlichting, heeft Point of Sale gekozen voor een moderne omnichannelervaring. Luister naar Bill Gratke, SVP Supply Chain bij Lamps Plus, over het behaalde succes sinds de implementatie van Manhattan's POS-oplossing.

Uitdaging:

Trouwe Manhattan-klant Lamps Plus moest zijn traditionele kassasysteem upgraden om te zorgen voor een moderne omnichannelervaring.

Oplossing:

Point of Sale biedt Lamps Plus-medewerkers een uniek tool voor alle verkoop-, engagement- en fulfilmenttransacties. Omdat het cloud-native en op een microservicesarchtectuur is gebouwd, is de oplossing altijd actueel en in staat zich altijd aan te passen. Manhattan's POS biedt ook Resilient Cloud-technologie dat ervoor zorgt dat kritische point-of-salefunctionaliteiten altijd beschikbaar zijn, zelfs als het netwerk down is.

Resultaten:

• Point of Sale biedt winkelmedewerkers een compleet overzicht van de klant zodat ze kunnen anticiperen en snel op elke wens of behoefte kunnen inspelen.
• POS is modern met naadloze upgrades zonder de dagelijkse gang van zaken te verstoren.
• De komende 18-24 maanden zal de relatie met Manhattan worden verstevigd met de implementatie van Omni’s Order Management.