NUTZEN SIE IHRE STORES, UM DEN E-COMMERCE-VERTRIEB ZU MAXIMIEREN

Egal, ob Ihr Laden groß ist und über umfassende Betriebs- und Kundendienstteams verfügt oder klein mit Verkäufern, die zu viele Überstunden machen: Store Fulfillment bietet Ihnen umfassende Kontrolle über eine zentrale, reaktionsfähige Oberfläche, die für die Ausführung auf jedem Formfaktor und jedem Betriebssystem entwickelt wurde. Robuste Auswahl, Verpackung, Versand vom Laden und Abholung im Laden laufen alle über eine benutzerfreudliche, mobile Plattform ab. Der Zugang zu Fulfillmentinformationen, Aktivitäten und Prozessen im Laden in Echtzeit ermöglicht Ihnen effizientes Fulfillment und gewährleistet gleichzeitig hohe Kundenzufriedenheit.

Features und Funktionen
  • Reduzierung von Mitarbeiterschulungen und Einstellungszeiten mit intuitiv geführten Abläufen und visuellen Statusanzeigen sowie next Steps
  • Kontrolle des Benutzererlebnisses im Laden sowie Fulfillmentaktivitäten mit Echtzeit-Sichtbarkeit von Fulfillment, Performance und Risiko
  • Überblicken Sie Workloads in Ihren Fillialen mit Push-Benachrichtigungen, um Ladenmitarbeitern frühzeitig Bescheid zu geben, wenn neue Arbeit und neue Real-Time-Zählungen von Fulfillment-Rückständen anstehen
  • Identifizieren Sie Bestellungen und Lieferungen mit höchster Dringlichkeit anhand angereicherter Konfigurationsregeln, um den Workload des Store-Fulfillments effizient zu verwalten
  • Optimieren Sie die Auswahl basierend auf Ladenbetrieb, Prozessen und Layouts mit Bestell-, Mengen- und Sortierungsstrategien
  • Integrieren Sie Empfang und Fulfillment für Site-to-Store-Bestellungen
  • Verwalten Sie Kundenabholung durch Zwischenlagerung, Bestellungssuche, Kundenbestätigung und Unterschrifterfassung als Liefernachweis
  • Wartungsfreie Bewertung von Kauf, Versand und Verfolgung von Paketen mit Out-of-the-Box-Integration an führende Speditionen
  • Auswahl und Verpackung über detaillierte Anweisungen für Spezialprodukte, personalisierte Anfragen und produktspezifische Aufgaben
  • Druck- und Reprint-Funktionen mit nativen Print Services

Machen Sie das Beste aus Ihren Kundenversprechen