Les solutions Manhattan Active fournissent une vue unique du client et des commandes (ainsi que des stocks) via un modèle d'intégration commun à l'échelle de l'entreprise. Ainsi, les magasins, le Service Clients et le service de distribution n'exigent plus de plateformes ni de solutions séparées et sans rapport les unes avec les autres pour atteindre leurs objectifs commerciaux.

TOUJOURS À JOUR

Profitez pleinement, dès leur sortie, des toutes dernières fonctionnalités, meilleures pratiques de sécurité et technologies d'infrastructure. Vous pourrez ainsi proposer continuellement de nouveaux processus et fonctions à vos clients, sans devoir attendre que la technologie s'adapte à vos décisions. Vous ne devez pas non plus renoncer à vos extensions logicielles pour rester à jour, puisqu'elles sont testées afin de garantir leur fonctionnement avec la prochaine version de la solution.

INTERCONNEXION TRANSPARENTE

Chaque application permet d'avoir une vue unique du client, un accès à l'ensemble du stock, dans tout le réseau de distribution de l'entreprise, et une exécution des commandes au sein de toute la chaîne logistique. Les données qui peuvent être utiles à d'autres services de l'entreprise ne sont plus silotées. Le résultat ? Chaque maillon de la chaîne peut accéder aux mêmes informations sur les ventes, les services, l'exécution des commandes et l'engagement des clients, afin de pouvoir agir avec plus d'agilité.

ADAPTATION CONTINUE

Les solutions Manhattan Active assurent l'itération, l'optimisation et l'innovation continues. Elles tirent des enseignements des données de votre entreprise pour améliorer la prise de décisions au fil du temps. Par ailleurs, leur flexibilité leur permet de répondre aux besoins de votre secteur d'activité et de votre entreprise.